Politique de Confidentialité

1. Collecte des données

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre chatbot et notre formulaire de réservation :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Messages échangés avec notre chatbot
• Dates de séjour souhaitées

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes via notre chatbot automatisé
• Gérer vos réservations
• Améliorer nos services

3. Conservation des données

Les conversations du chatbot sont conservées 30 jours, puis supprimées automatiquement. Les données de réservation sont conservées pendant la durée légale requise.

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne les partageons pas avec des tiers, sauf obligation légale.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse email indiquée sur le site.

6. Contact

Pour toute question concernant vos données, utilisez l'adresse email disponible sur notre page de contact.